Recruitment and Selection
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Publicación de ofertas de empleo
Búsqueda y captación de candidatos
Realización de entrevistas y evaluaciones
Coordinación de procesos de selección
Negociación de ofertas y contratación
Payroll and Benefits Administration
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Training and Development
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Training and Development
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Performance Management
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Implementación de sistemas de evaluación del desempeño
Realización de evaluaciones de desempeño y retroalimentación
Gestión de objetivos y metas individuales
Desarrollo de planes de mejora del desempeño
Labor Relations
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Gestión de la relación con empleados
Resolución de conflictos y quejas
Manejo de negociaciones sindicales y acuerdos laborales
Aseguramiento del cumplimiento de políticas y normativas laborales
Regulatory and Legal Compliance
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Aseguramiento del cumplimiento de leyes laborales y regulaciones
Gestión de documentación legal y contratos laborales
Manejo de auditorías laborales y relaciones con autoridades laborales
Actualización sobre cambios legislativos y su impacto en la empresa
Personnel Administration
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Gestión de expedientes y registros de empleados
Coordinación de procesos de incorporación y salida de empleados
Mantenimiento de datos personales y laborales
Gestión de permisos, ausencias y licencias
Organizational Culture and Work Environment
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Desarrollo e implementación de iniciativas para mejorar el clima laboral
Promoción de la cultura y valores de la empresa
Organización de eventos y actividades de integración
Evaluación del clima organizacional y satisfacción de empleados
Gestión de Infraestructura de TI
- Configuración y mantenimiento de hardware (servidores, estaciones de trabajo, etc.)
- Administración de redes (LAN, WAN, Wi-Fi)
- Gestión de centros de datos
- Implementación de soluciones de almacenamiento y backup
Soporte Técnico
- Resolución de problemas y asistencia técnica a usuarios finales
- Gestión de incidencias y solicitudes de soporte
- Instalación y configuración de software
- Mantenimiento de equipos y actualización de sistemas operativos
Desarrollo de Software
- Diseño y desarrollo de aplicaciones y sistemas personalizados
- Mantenimiento y actualización de software existente
- Implementación de nuevas funcionalidades y mejoras
- Pruebas de software y control de calidad
Seguridad de la Información
- Implementación de políticas de seguridad y controles de acceso
- Monitoreo y análisis de amenazas de seguridad
- Gestión de firewalls, antivirus y otras herramientas de protección
- Respuesta a incidentes de seguridad y recuperación ante desastres
Gestión de Bases de Datos
- Diseño, implementación y mantenimiento de bases de datos
- Optimización del rendimiento de bases de datos
- Realización de copias de seguridad y recuperación de datos
- Gestión de permisos y acceso a datos
Planificación y Gestión de Proyectos de TI
- Coordinación de proyectos de implementación de tecnología
- Gestión de recursos y presupuestos de TI
- Establecimiento de cronogramas y seguimiento del progreso
- Evaluación y selección de proveedores y soluciones tecnológicas
Administración de Sistemas y Aplicaciones
- Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones empresariales
- Monitoreo y administración del rendimiento de sistemas
- Aplicación de parches y actualizaciones de software
- Gestión de licencias de software
Innovación y Mejora Continua
- Evaluación e implementación de nuevas tecnologías y soluciones
- Investigación de tendencias tecnológicas y su aplicación en la empresa
- Propuestas de mejoras para procesos y sistemas existentes
- Capacitación y actualización del equipo en nuevas herramientas y tecnologías
Gestión de Proveedores y Contratos
- Selección y gestión de proveedores de tecnología
- Negociación de contratos y acuerdos de servicio (SLAs)
- Evaluación del desempeño de proveedores
- Gestión de adquisiciones de hardware y software
Cumplimiento Normativo y Documentación
- Aseguramiento del cumplimiento de regulaciones y estándares de TI
- Documentación de procesos, procedimientos y configuraciones de TI
- Elaboración de informes sobre el estado de TI y cumplimiento normativo
Administración de Redes y Telecomunicaciones
- Gestión de servicios de comunicación (email, VoIP, etc.)
- Configuración y mantenimiento de equipos de red (routers, switches, etc.)
- Monitoreo y resolución de problemas de red
- Gestión de acceso remoto y VPNs